Договор оферты ООО «ЕЦР»

Настоящий документ является официальным предложением ООО «ЕЦР», ИНН 2301101260, далее «Исполнитель», заключить договор оказания консультационных услуг с любым физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо представителем организации, далее «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.

1. Термины

1. Сайт - интернет-страница ЕЦР и связанные с ней страницы, на которых размещена информация об услугах, контактах, документах и порядке взаимодействия.
2. Заявка - сообщение Заказчика с описанием требуемого количества людей, вида работ, адреса объекта, даты, времени, длительности смены, требований к допуску и иных условий.
3. Исполнители работ - разнорабочие, грузчики, подсобные работники, уборщики, комплектовщики, фасовщики и другие лица, привлекаемые для выполнения фактических работ на объекте Заказчика.
4. Консультационные услуги - действия Исполнителя по приему заявки, уточнению потребности, поиску и привлечению подходящих исполнителей работ, организации связи, согласованию выхода, сопровождению заявки и передаче информации между Заказчиком и привлеченными лицами.

2. Предмет договора

1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги по поиску и привлечению разнорабочих, грузчиков, подсобных работников, уборщиков, комплектовщиков и иных исполнителей для выполнения задач, указанных Заказчиком.
2. Конкретный перечень работ, количество людей, адрес объекта, дата, время начала, ориентировочная длительность, стоимость, порядок оплаты и дополнительные условия согласуются сторонами в заявке, счете, акте, переписке или по телефону.
3. Исполнитель не принимает на себя обязанности генерального подрядчика, строительного подрядчика, работодателя Заказчика или службы технического надзора, если иное прямо не указано в отдельном письменном договоре.
4. Фактические работы на объекте выполняются под общим руководством Заказчика или его представителя. Заказчик определяет задачу на месте, обеспечивает доступ, безопасные условия, необходимые материалы, инструмент, инвентарь и инструктаж.

3. Порядок оформления заявки

1. Заказчик направляет заявку любым доступным способом: по телефону, электронной почте, через мессенджер, через счет или иной канал связи, указанный на сайте.
2. Исполнитель уточняет детали заявки, сообщает ориентировочную стоимость и возможность выхода людей в нужное время.
3. Заявка считается согласованной после подтверждения Исполнителем ключевых условий и согласия Заказчика принять услуги на таких условиях.
4. Если после согласования изменились адрес, время, состав работ, количество людей, условия допуска, требования к спецодежде, пропускам или длительности смены, стоимость и сроки могут быть пересмотрены.

4. Стоимость и оплата

1. Стоимость услуг определяется индивидуально с учетом города, даты, срочности, количества исполнителей, длительности смены, сложности работ, удаленности объекта, требований к допуску и иных обстоятельств.
2. Оплата производится по счету, QR-коду, банковским переводом, наличными или иным согласованным способом. Наличие или отсутствие НДС, а также налоговый режим указываются в счете или ином платежном документе.
3. Если стороны не согласовали иной порядок, оплата производится в процессе выполнения заявки, по окончании смены либо частями по мере оказания услуг.
4. При увеличении объема работ, продлении смены, простое по причинам, зависящим от Заказчика, ночном времени, удаленном объекте или иных дополнительных условиях Исполнитель вправе согласовать доплату до продолжения оказания услуг.

5. Обязанности Исполнителя

1. Принять заявку, уточнить существенные условия и сообщить Заказчику о возможности подбора исполнителей.
2. Оказать консультационные услуги добросовестно, с учетом заявленных требований Заказчика и фактической доступности исполнителей.
3. Передать Заказчику контактную и организационную информацию, необходимую для выхода людей на объект.
4. При наличии объективных замечаний к исполнителю работ рассмотреть обращение Заказчика и, при возможности, предложить замену или иной способ урегулирования ситуации.
5. Предоставить платежные и закрывающие документы в согласованном формате, если заказ оформляется с документальным сопровождением.

6. Обязанности Заказчика

1. Предоставить достоверную информацию об объекте, виде работ, объеме, времени, условиях допуска, требованиях к исполнителям и возможных рисках.
2. Обеспечить безопасные условия на объекте, провести инструктаж, предоставить исправный инструмент, материалы, инвентарь, средства защиты и доступ к месту выполнения работ, если они требуются.
3. Назначить ответственное лицо, которое принимает исполнителей работ, ставит задачи, контролирует процесс и подтверждает фактическую длительность смены.
4. Не поручать исполнителям работы, не согласованные в заявке, незаконные действия, опасные работы без допуска, работы на высоте, с электричеством, газом, химическими веществами или техникой без отдельного согласования.
5. Своевременно оплатить услуги и подписать акт либо направить мотивированные замечания в установленный договором срок.

7. Приемка услуг

1. Услуги считаются оказанными после выполнения Исполнителем действий по поиску, подбору, привлечению и организационному сопровождению исполнителей работ по согласованной заявке.
2. Факт оказания услуг может подтверждаться актом, счетом, кассовым чеком, перепиской, телефонным подтверждением, допуском людей на объект, табелем, фотофиксацией или иным способом, не противоречащим закону.
3. Если Заказчик не направил мотивированные письменные замечания в течение 2 календарных дней после оказания услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме.

8. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
2. Исполнитель отвечает за качество оказания консультационных и организационных услуг, но не отвечает за простой, невозможность выполнения работ или ущерб, возникшие из-за недостоверных данных Заказчика, отсутствия доступа, небезопасных условий, отсутствия инструмента, материалов или ответственного лица на объекте.
3. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, остановку производства, штрафы третьих лиц и иные последствия, если они не вызваны виновными действиями Исполнителя.
4. Заказчик отвечает за безопасность объекта, корректность поставленных задач, соблюдение требований охраны труда, пожарной безопасности, пропускного режима и иных обязательных правил на объекте.

9. Отмена, перенос и замена

1. Заказчик вправе отменить или перенести заявку, уведомив Исполнителя как можно раньше. Если отмена произошла после выезда людей или после фактического начала оказания услуг, Заказчик оплачивает понесенные расходы и фактически оказанные услуги.
2. Если исполнитель работ не прибыл, опоздал или объективно не подходит под согласованные требования, Исполнитель принимает меры для замены при наличии доступных людей.
3. Срок замены зависит от города, времени суток, удаленности объекта, требований к работам и текущей доступности исполнителей.

10. Персональные данные и коммуникации

1. Передавая контактные данные, Заказчик подтверждает согласие на их обработку для приема заявки, связи, подготовки документов, исполнения договора и урегулирования вопросов по заказу.
2. Исполнитель вправе связываться с Заказчиком по телефону, электронной почте, через мессенджеры и иные каналы, указанные Заказчиком.
3. Подробный порядок обработки персональных данных размещен в политике обработки персональных данных на сайте.

11. Разрешение споров

1. Стороны стремятся решать спорные вопросы путем переговоров и обмена документами.
2. Претензия направляется на контактный адрес Исполнителя или иным согласованным способом. Срок ответа на претензию - до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.
3. Если спор не урегулирован переговорами, он передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «ЕЦР», ИНН 2301101260. Адрес, ОГРН, банковские реквизиты и иные данные Исполнителя указываются в счете, акте, договоре, закрывающих документах или официальной переписке сторон.

Договор оферты ИП Боев Евгений Викторович

Настоящая оферта является предложением ИП Боева Евгения Викторовича, ИНН 230113386575, далее «Исполнитель», заключить договор оказания консультационных услуг с Заказчиком на условиях, указанных в настоящем документе.

1. Общие положения

1. Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по вопросам консультационного сопровождения, поиска и привлечения исполнителей для выполнения разнорабочих, погрузочно-разгрузочных, подсобных, уборочных, складских, земельных и иных работ.
2. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель, организация или представитель заказчика, действующий в интересах третьего лица.
3. Исполнитель оказывает именно консультационные и организационные услуги: принимает заявку, уточняет задачу, ищет доступных исполнителей, согласует выход и сопровождает коммуникацию по заявке.
4. Если сторонам требуется иной формат сотрудничества, включая отдельный подрядный договор, длительное абонентское обслуживание или специальные условия по объекту, такие условия оформляются отдельным документом.

2. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать консультационные услуги по поиску и привлечению разнорабочих, грузчиков, подсобных рабочих, уборщиков, комплектовщиков, фасовщиков и других исполнителей.
2. Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке, согласованном сторонами.
3. Условия конкретной заявки фиксируются в устной договоренности, переписке, счете, акте, сообщении в мессенджере или ином подтверждении сторон.
4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, если заявка связана с незаконными, опасными, вредными, технически невозможными работами или если Заказчик не предоставляет достаточную информацию для безопасного выхода людей.

3. Условия заявки

1. В заявке Заказчик сообщает вид работ, адрес, дату, время начала, ориентировочную длительность, количество людей, требования к форме, пропускам, документам, инструменту, опыту, физической нагрузке и условиям объекта.
2. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно корректно оценить стоимость, подобрать исполнителей или предупредить риски.
3. Если фактические условия отличаются от заявленных, Исполнитель вправе изменить стоимость, предложить иной состав исполнителей, приостановить оказание услуг или отказаться от заявки с оплатой фактически понесенных расходов.

4. Порядок оказания услуг

1. После приема заявки Исполнитель сообщает Заказчику предварительную возможность выполнения, ориентировочную стоимость и порядок оплаты.
2. После согласования условий Исполнитель предпринимает действия по поиску и привлечению подходящих исполнителей работ.
3. В день выполнения заявки Заказчик обеспечивает встречу исполнителей, доступ на объект, постановку задач, инструктаж и контроль фактического времени.
4. При необходимости Исполнитель помогает с организационной связью между Заказчиком и привлеченными лицами, уточняет ход заявки и принимает обращения по замене.

5. Стоимость услуг

1. Стоимость определяется индивидуально и зависит от количества людей, длительности, срочности, сложности, региона, времени суток, удаленности объекта, требований к работам и иным обстоятельствам.
2. Окончательная стоимость может быть указана в счете, сообщении, переписке или устно подтверждена сторонами до начала выполнения заявки.
3. Дополнительное время, ожидание, простой, изменение задачи, перенос материалов на большие расстояния, подъем на этаж, ночные смены, срочные заявки и иные дополнительные условия оплачиваются отдельно, если они не были включены в первоначальную стоимость.
4. После оплаты Заказчику может быть предоставлен кассовый чек, счет, акт или иной документ в зависимости от способа оплаты и формата заказа.

6. Права и обязанности Исполнителя

1. Исполнитель вправе самостоятельно определять способы поиска и привлечения исполнителей работ.
2. Исполнитель обязуется действовать разумно и добросовестно, учитывать требования Заказчика и информировать его о существенных обстоятельствах заявки.
3. Исполнитель вправе отказаться от заявки, если Заказчик требует выполнения опасных или незаконных действий, не обеспечивает безопасность, задерживает оплату или меняет условия без согласования.
4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание консультационных услуг.

7. Права и обязанности Заказчика

1. Заказчик вправе получать информацию о ходе подбора исполнителей и обращаться с замечаниями по заявке.
2. Заказчик обязан предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
3. Заказчик обязан обеспечить безопасные условия, исправный инструмент, материалы, инвентарь, средства защиты, доступ к объекту и ответственное лицо на месте.
4. Заказчик обязан своевременно оплатить услуги, а при наличии замечаний сообщить о них Исполнителю сразу после обнаружения обстоятельств, которые требуют вмешательства.

8. Приемка и замечания

1. Оказанные консультационные услуги считаются принятыми, если Заказчик допустил привлеченных лиц на объект, воспользовался результатом подбора, оплатил услуги или не направил мотивированные замечания в течение 2 календарных дней.
2. Замечания должны содержать описание ситуации, дату, адрес объекта, контактное лицо и подтверждающие материалы, если они есть.
3. Исполнитель рассматривает обращение и предлагает разумный способ урегулирования: замену, корректировку стоимости, повторный подбор или иной вариант по соглашению сторон.

9. Ответственность

1. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание консультационных услуг в пределах стоимости конкретной заявки, если иное прямо не предусмотрено законом.
2. Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные недостоверной информацией Заказчика, отсутствием доступа, нарушением техники безопасности, неисправностью инструмента, отсутствием материалов, изменением задач на объекте или действиями третьих лиц.
3. Заказчик возмещает Исполнителю расходы, возникшие из-за отмены заявки после выезда людей, необоснованного простоя, недопуска на объект или существенного изменения условий.

10. Персональные данные

1. Заказчик, сообщая данные Исполнителю, дает согласие на их обработку для связи, исполнения заявки, подготовки документов, оплаты, учета и урегулирования вопросов по заказу.
2. Исполнитель обрабатывает данные в объеме, необходимом для указанных целей, и принимает разумные меры по их защите.
3. Порядок обработки данных описан в политике обработки персональных данных, размещенной на сайте.

11. Срок действия оферты

1. Оферта действует с момента публикации на сайте до момента ее изменения или отзыва Исполнителем.
2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к заявкам, акцептованным после публикации изменений.
3. К уже согласованной заявке применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Боев Евгений Викторович, ИНН 230113386575. ОГРНИП, адрес регистрации, банковские реквизиты и дополнительные сведения указываются в счете, акте, чеке, договоре или официальной переписке сторон.

Пользовательское соглашение

Пользователь, посещая сайт ЕЦР, подтверждает согласие с настоящим соглашением. Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование сайта.

1. Назначение сайта

1. Сайт содержит информацию об услугах по подбору и привлечению разнорабочих, грузчиков, подсобных работников, уборщиков и иных исполнителей.
2. Информация на сайте носит справочный характер. Конкретные условия заказа, стоимость, сроки и формат сотрудничества согласуются индивидуально.
3. Размещенные на сайте договоры оферты применяются к соответствующему исполнителю услуг: ООО «ЕЦР» или ИП Боеву Е.В.

2. Использование информации

1. Пользователь вправе просматривать материалы сайта, переходить по разделам, использовать контактные телефоны и направлять обращения.
2. Запрещается использовать сайт для размещения недостоверной информации, нарушения работы страниц, автоматического сбора данных, копирования материалов в коммерческих целях без согласия правообладателя.
3. Название, тексты, изображения, структура страниц и иные материалы сайта принадлежат ЕЦР или используются на законном основании.

3. Контакты и заявки

1. Заявка может быть оформлена по телефону, электронной почте, через мессенджер или иным согласованным способом.
2. Пользователь обязуется сообщать достоверную информацию, необходимую для подготовки ответа, расчета стоимости и согласования условий.
3. ЕЦР вправе не отвечать на обращения, содержащие оскорбления, угрозы, незаконные требования, спам или сведения, не относящиеся к услугам.

4. Ответственность

1. ЕЦР стремится поддерживать актуальность информации, но не гарантирует, что все сведения на сайте всегда отражают текущую доступность людей, стоимость и сроки выхода.
2. ЕЦР не несет ответственности за невозможность использования сайта из-за технических сбоев, действий хостинга, операторов связи, браузера пользователя или иных обстоятельств вне разумного контроля.
3. Пользователь самостоятельно оценивает применимость размещенной информации к своей ситуации до оформления заказа.

5. Изменение соглашения

1. ЕЦР вправе изменять пользовательское соглашение без отдельного уведомления.
2. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.
3. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

Политика обработки персональных данных

Операторами персональных данных в зависимости от формата обращения и оформления заказа могут выступать ООО «ЕЦР», ИНН 2301101260, и/или ИП Боев Евгений Викторович, ИНН 230113386575.

1. Какие данные обрабатываются

1. Имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город, адрес объекта, сведения о заказе, организации, должности и иные данные, которые пользователь добровольно сообщает при обращении.
2. Сведения, необходимые для подготовки счета, акта, чека, договора, закрывающих документов и выполнения требований законодательства.
3. Техническая информация о взаимодействии с сайтом может обрабатываться сервисами хостинга, аналитики или защиты сайта в пределах их обычной работы.

2. Цели обработки

1. Прием и обработка обращений, консультация пользователя, расчет стоимости и согласование условий заказа.
2. Поиск, подбор и привлечение исполнителей для выполнения задач Заказчика.
3. Связь по вопросам заказа, трудоустройства, оплаты, документов, претензий и обратной связи.
4. Подготовка бухгалтерских, платежных, кассовых, договорных и закрывающих документов.
5. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации и защита прав и законных интересов операторов.

3. Правовые основания

1. Обработка данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, при необходимости заключения и исполнения договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Сообщая данные по телефону, электронной почте, через мессенджер или иной канал связи, пользователь подтверждает, что данные предоставлены добровольно и достоверно.
3. Если пользователь передает данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

4. Действия с данными

1. С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2. Данные могут передаваться сотрудникам, привлеченным специалистам, бухгалтерии, банкам, операторам связи, сервисам электронного документооборота, хостинг-провайдерам и иным лицам, если это необходимо для выполнения заявки, оплаты, документооборота или требований закона.
3. Операторы принимают разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5. Сроки хранения

1. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, бухгалтерского учета, урегулирования претензий и выполнения обязательных требований закона.
2. После достижения целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Права пользователя

1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение, блокирование или удаление данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели.
2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение по контактам, указанным на сайте.
3. Отзыв согласия может повлиять на возможность оказания услуг, подготовки документов или ответа на обращение.

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону 8 905 473-27-04 или по электронной почте ecrab81@mail.ru.